一、学生个案：
上初三了，小B是本班有名的问题生，其人非常特殊。集体凝聚力差，行为习惯较差，而表现欲又较强。坏毛病特别多：（1）语言不干净；（2）个头较高；常欺负同学；（3）头发特别长,富有个性。我意识到他对班级的危害，我了解到该生父母离异，父母在外打工，他从小就随祖父母生活，性格孤傲，怪僻。在班上，别的同学不小心碰了他，轻则骂，重则就会大打出手，经常和同学们发生纠纷，是老师们最头疼的一个学生。 对他，一定要‘严’吗？我常用问自己。我很犹豫：是对他实行简单的“严管”，还是细微的“诱导”？职业道德告诉我应该选择后者。
二、个案指导思想和实施方法
指导思想：每个学生都是一粒种子，只是发芽开花有迟有早，只要我们引导得当，终究会等到绽开智慧的花苞。
1、倾听小B的心声，在困境中帮助他重新树立信心
一天中午，小B与另一位男同学为了一个馍发生了冲突，骂了该男生，还动手打了该同学。下午，我把他找了出来，了解情况后，准备让他的小姨到学校来一下。一听要告诉他的小姨，小B顿时急了，求我不要这样做。我问他：“你真是那么怕你的小姨吗？”他说：“我从小父母就离了婚，一直随姥爷、姥姥及小姨生活，在小学我的学习成绩一直很好，姥姥她们只要我学习好，什么都给我买，钱由我随便花。进入初中以后，学习课程增多，学习的困难越来越大，对学习没有兴趣……我觉得这事让我姥姥她们知道，她们心里一定不好受。”
我只是倾听，不插话，他只是看着我……最后我说：“看不出你还是个贤孙呢？怎么就做出对不起她们的事情呢？给你一次机会，我看你该用什么样的行动来报答你她们的关怀。”我就利用他的那份孝心，开展转化他的工作。
课间，我和他谈心，鼓励他进步。此时，我细心地发现小B的脸色有些激动，我知道我的行动打动了他。这次谈话有效果！
一段时间以后，他的学习态度上有所转变，在班上也和其他同学能和睦相处了。很少与外班学生打架。当我再一次询问他的情况时，他高兴地对我说：“老师，我这些天没有打架，同学们对我可好了”。
2、欣赏小B的特长，激励他进步。
初三跳绳比赛，他被同学们选为队员，这增强了他的信心，他热情很高，积极为班级服务，尤其在本学期的篮球比赛中，他更是身先士卒，每一场获胜，他都体会到胜利的喜悦，这时，我会在他的旁边鼓掌。带着欣赏的目光去注视他，他充满自信，脸上挂着微笑。
在一次班会上，我告诉他：“你其实是一个非常聪明的学生，体育很棒，老师和同学们都很喜欢你，老师一直觉得你的学习成绩不应该是现在这个水平，我相信你一定会在课堂上做得最好的”。经过我们的多次交谈，逐渐他开始改变自己，看到他的每一点进步，我都会及时在班上表扬，让他体会到进步的喜悦。
三、个案指导的基本成效：
我和科任老师对他工作进行表扬和鼓励，已成了他不断进步的鞭策，当然，在此过程中，他也时有反复。但是，该生不断进步是主流。
四、个案体会
世界上没有垃圾，只有放错了地方的资源。作为班主任，要更好地利用这些资源，中肯地指出你学生的优点，真诚地赞美他的优点，让他知道你对他的关爱是真心的。特别是对有问题的学生，不要轻易放弃，要多从心理上进行分析，并真诚的指导和帮助。用一份爱心，一份理解，帮助他们走好人生之路。
