二、良好的沟通在生活中的具体实施
人与人之间都需要通过沟通与交流的方式增进了解，加深感情，父母与孩子之间也不例外。对于天真无邪的孩子们而言，他们幼小心灵的成长变化是无时无刻的，因此更需要得到家长的关心和帮助。而良好的沟通将在父母与孩子之间架设起一道心与心相通、情与情交融的桥梁。它将有利于父母与孩子之间建立更深厚的感情基础，帮助父母及时发现和了解孩子心理存在的问题，这不但对孩子的心身发育非常有利，同时也使父母能够成为与他们分享快乐、共同成长的朋友和知心人。
案例二：
开学初期，儿子说隔壁三（1）班有一个姐姐，老是要拍他的头，说他是小屁孩，还将一年级同学的绳子扔到树上，他每天回来说的不开心的事情几乎都跟这个姐姐有关系。我就跟他说，是不是姐姐觉得你太可爱了，所以才会摸你的头。儿子说不是的，她是故意的。我就说如果你认为这件事令你不开心，你能想出什么办法去解决呢。儿子说告诉老师了，但是老师不认识那个小姐姐，没有办法处理。那我说你就直接跟小姐姐说，她这样摸你的头不开心，请她不要摸你的头。儿子照做了，但几次下来仍不见效，外婆觉得外甥被欺负了，一个劲地让我去学校解决。
最终我跟儿子约好了一天中午一起去找小姐姐聊聊，最后终于问清楚了，小女孩觉得叮叮长得很可爱，所以忍不住想要逗他。我就跟她说，如果觉得小弟弟可爱可以摸摸他的脸，但不要去摸他的头，因为阿姨跟弟弟说过，老是被摸头，要变笨的，所以你摸他头，他就会不开心，因为他不想变笨，我想你一定也不想让小弟弟不开心吧！自此以后，儿子每天都开开心心地上学去了，那个小姑娘看见我也特别有礼貌。
孩子在学校会遇到形形色色的同学，遭遇一些不那么愉快的经历。既然身处大集体中，就应该学会用自己的努力去解决，大人直接插手干预对锻炼孩子的处事能力有害无益。所以当儿子回来告诉我这件事的时候，我先跟儿子沟通，一步步引导他如何先退一步，再告知对方自己的真实感受，在儿子屡屡碰壁无果后依然坚持，最终借助大人的帮助一起解决。如果我因为心疼孩子，不问事情原委，直接找上那个女孩或家长理论，将其训斥一番，也许会将矛盾激化，以后两个孩子碰面轻则尴尬，重则引发矛盾。如果直接上报老师，因为牵涉到其他班级的班主任，一旦有什么问题，也会给老师带来困扰。所以我才会耐心地和儿子沟通，一步步努力，寻找最佳的解决方案。
这次事件的解决让儿子懂得了“己所不欲勿施于人”，“学会包容”，同时也明白了凡事都应努力靠自己的能力去解决的道理，儿子恢复了之前的自信和阳光，但凡学校里有什么事，他都愿意跟我交流。良好的沟通和交流让孩子在学校如鱼得水，也让家长和孩子的心更贴近了。
三、实施有效沟通的跟进和成效
在与孩子的交流过程中，我越来越感受到沟通不仅要考虑孩子是否能够理解，同时还应该选择易于被孩子接受的沟通方式。像说教、命令、强迫等方式，只会令孩子产生逆反心理，达不到教育的目的。而聊天、讲故事、做游戏等寓教于乐的沟通方式，才更加适合孩子的心理特点，从而更能够达到沟通的预期效果。家长应该多换位思考，在与孩子交流前，应该根据孩子的性格特点、年龄阶段，选择一种更适合的交流方式，从而摆脱传统的、说教式的沟通方式，让孩子们在自己喜欢的沟通方式中去领悟更多的人生道理。
让我们一起回到案例一，当遭遇“上学危机”的儿子的不良情绪日渐强烈，我也一直在反思，到底是哪个环节出了问题。整整一个半月，我每天都想办法，跟妈妈同事们探讨，再上网交流，看书学习。考虑到儿子个性强、反应快、心智相对成熟等特点，最后我决定采用积分考核制来激励他，唤起他内心深处渴望独立、向上的愿望。我把儿子叫到跟前，跟他详细说明了规则，每个月基数为35分，如果每天开心上学加3分，如果不开心就扣3分；测试100 加5分；帮助干家务加3分；晚上9:00后睡觉扣3分，9:30后睡觉扣5分;乐于助人加3分等等。每月累计积分，按照积分发放。我们将此戏称为叮叮的工资，叮叮也赚工资喽！同时我们也告诉他，从他领工资开始，他的学习用品和玩具都将由他自己承担费用，合理安排，并要求做好收支明细账本。
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