(一)继续推进重大旅游项目,力争完成全年目标任务。
加快固定资产投资和重大旅游项目建设。尽快启动 度假区基础设施建设,加快 及五星级酒店项目立项,加强征地拆迁,按计划供地,确保 开工建设,加快完成政府下达的全年目标任务。加快彩灯大世界业主招标,推进项目建设的准备工作。抓好 公园落地工作,积极会同市国土、规建、高新区等部门,做好基础性服务工作,争取早日实现项目签约。加快推进 片区资产重组工作建设。
(二)大力推进旅游市场建设,提升旅游综合消费水平。
狠抓 城市旅游营销创意策划,加强整体形象提升,强化营销渠道建设,大力推进旅游市场开发力度,全面提升旅游综合消费水平。加强媒体、广告、网络、会展宣传。适时在中央电视台推出 旅游的广告宣传片,在华西都市报等平面媒体推出 旅游的广告宣传,在成渝高速公路进行 旅游广告宣传;在新浪网、中华网、中国旅游网、 旅游网等知名网站和行业网站上进行 旅游宣传,进一步丰富和完善 旅游网,帮助各区县建立旅游网站,并与 旅游网进行链接。积极组织旅游企业参加国际旅游交易会、西部国际博览会等。邀请海内外旅行商、投资商、新闻媒体到 考察采风。抓好旅游线路统,推出名城之旅、彩灯观光、恐龙探谜、井盐寻踪、佛儒旅游、美食旅游等线路和产品。组织好赴韩国、日本、台湾等境外宣传促销。加强与成渝城际旅游协作,会同 六市开展 旅游及“ 环线游”为主题的联合促销,与贵阳、遵义、赤水旅游部门开展区域合作。围绕庆祝建党 周年、辛亥革命100周年以及“十一”黄金周,搞好 市首届红色旅游节、荣县军政府首义100周年大型纪念活动、 古镇民俗风情节、 公园菊花展等旅游活动。加强对 古镇、江姐故居等创建申报国家A景区的督促和指导工作,开展特色旅游商品购物点工作,指导和帮助 皮革城创建 省5A级特色旅游商品购物点工作,力争年内创建成功。进一步完善 旅游网站,及时更新内容,增加与知名网站的链接,以提高点击率。
(三)大力推进服务质量战略,不断提升旅游服务品质。
严格规范行业行为,大力提高旅游服务质量,继续开展好旅行社质量等级评定。加强檀木林国城市名人酒店(五星级)、英祥锦江国际大酒店(四星级)的指导和服务力度。开展A级景区评定、绿色旅游饭店创建、旅游统计监测和抽样调查、乡村旅游从业人员培训,抓好旅游从业人员的职前教育和在职培训。组织 年全市导游人员资格考试、市旅游行业第三届就业洽谈会。举办“农家乐招牌菜大赛”,评出我市农家乐“二十大招牌菜”。
加强旅游执法工作,保障旅游产业健康发展,确保旅游安全“零事故”。开展旅游安全联合执法检查,加大“黄金周”和重大节庆活动的安全检查,加强涉旅企业安全监管,细化安全目标、责任追究制,不断完善安全应急预案。强化旅游包车监管,开展旅游包车趟次合同、旅游线路资质检查、涉旅企业消防安全监管。进一步开展星级饭店、A级旅游景区等消防安全检查,整治火险隐患。加强旅游执法,搞好旅游市场综合治理。坚决治理“黑社”、“黑门市”、“黑导”、“违规广告”和超范围经营和非法经营旅游业务。严厉打击旅行社低价竞争、诱导、误导、强制游客消费的各种违法违规行为,维护旅游消费者和经营者的合法权益。加强依法行政,公正、公平、及时处理旅游投诉质量案件,提高查办旅游违规案件的效率,案件结案率达到100%。加强旅游执法人员培训,抓好导游证执法检查,全年检查导游证不少于200个,完成导游IC卡的检查任务。继续抓好旅行社地接服务的考核奖励工作。
(三)大力推进外事管理工作,提升外事管理服务水平。
加强涉外、境外非政府组织和外国记者管理,进一步规范因公出国(境)管理,制止公款出国(境)旅游。进一步加强与外国驻 、 领事机构的联系,充分发挥我市常驻外籍客商、外籍专家等的作用,推动我市对外招商引资和经济合作,大力支持企、事业单位开拓国际市场,积极支持民营企业出国从事经贸活动。加强与俄罗斯、澳大利亚、东英格兰、法国、美国等联系,,推进缔结国际友城工作,进一步深化与韩国固城郡、美国米德兰市的友好交流,鼓励我市文体、教育、卫生等与有友好交往城市建立友好关系,促进实质性交流活动开展。认真筹备市级领导出访工作,确保市委、市政府主要领导和其他领导出访顺利。妥善处理涉外案件,为我市“走出去”的企事业机构、劳务人员以及在国外的我市公民和留学生等的海外安全提供保护。举办国庆外宾招待酒会。做好邀请外宾出席2012年灯会工作和10月份固城郡青少年友好访问团来访接待工作。继续联系与德国巴登巴登建立友好城市关系。多渠道开展国际交流,促成我市青少年暑期赴英国体验,开拓视野,体验不同的民族和校园文化。开展涉外企业和部分民营企业外贸英语和知识培训。
(四)大力推进侨务工作,提升侨务工作水平。
举办 侨务招商推介会,召开全市“侨界之友”中秋、国庆茶话会,宣传 侨务工作,推广城市旅游形象,推动项目招商引资,助推经济社会发展。组织参加海外华侨华人高新科技洽谈会、中国西部博览会,做好“侨商千企 行”活动接待工作,开展经济贸易、科技合作与交流。继续做好全市侨情调查工作,建立全市侨务工作档案。配合相关部门做好归侨、侨眷代表人士的人事安排工作,开展好对华侨华人及其社团和香港、澳门特别行政区侨界的联谊服务工作和侨务对台工作,开展好引进华侨华人资金、技术、人才工作,为市内侨资企业服务,协调涉侨经济投诉工作,搞好华侨华人知名人士、重要社团、企业来市的相关服务接待工作,联系好海外华侨华人新闻机构、文化团体和华文教育机构,积极开展对外宣传及文化交流。开展“万侨助万村”、“侨爱(心)工程”、侨务冬赈扶贫、扶贫济困慈善等活动,做好香港小平教育基金捐助 中学100名贫困高中生的管理与服务工作。继续深入开展“侨务惠民行动”,加强侨务宣传工作,力争在西部博览会期间推出《 侨报》 专版,扩大 侨务影响。协助做好我市留居人员管理工作,开展归侨侨眷工作,依法保护归侨侨眷和华侨华人在市内的合法权益,及时处置涉侨突发事件。
(五)大力推进机关自身建设,提升机关行政效能平。
认真抓好“强化管理,务实执行”学习活动,查问题,添措施,建立“运转协调,执行高效”的行政管理体制,进一步强化管理,提高行政执行力,增强工作效率,推进事业发展。加强机构改革后市外事侨务旅游局班子建设,抓好“三定”方案及各科室建立和机关人员配备,努力建设一个创新、团结、高效、廉洁的领导班子,努力形成一支充满生机与活力的高素质干部职工队伍。抓好党内“创先争优”活动、机关党建工作,认真抓好局惩防体系框架建设,推动外事侨务工作和旅游产业发展。抓好企业工作,维护社会的稳定,继续抓好 饭店破产管理人的相关工作,搞好 市旅游服务总公司、 市旅游开发公司两户国有困难企业职工的稳定,妥善处理职工上访问题,切实解决职工的困难和问题,维护社会的稳定。抓好行政效能建设,,加强精神文明建设,加强作风和效能建设,认真开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”工作,改进机关作风,强化机关服务,提高服务质量。