3、加强对职工群众反映强烈的事项的调研，并及时汇总、协调，便能够及时更好地加以解决。
（五）加强工会组织建设，进一步夯实工会工作的基础。
1、加大工会组建工作的力度。从当前情况来看，工会组建工作的重点是城区商业服务业工会、行业工会、社区联合工会和新引进企业特别是大企业的组建工作。城区工会工作由于原来的体制等原因，近年来组建滞后状况比较明显，各街道要加强调研，按照以注册地为主的原则，及时掌握各类企业、三产服务业基本状况，抓紧通过各种形式，把工会组建起来。在组建与关系梳理过程，各街道要加强横向联系，要充分发挥社区的作用，确保城区工会组建与管理工作正常有序。行业工会、行业联合工会是工会建设的一大方向，行业工会的建立，对于协调行业职工工资，加强职工管理，规范企业业主行为具有十分重要的作用，在今后的工作中，我们要把行业工会的组建工作作为我区工会工作的新的突破口来抓，通过行业联合工作、行业工会的组建，实现工作水平的新的提高。社区工会建设是乡镇（街道）、社区、企业小三级工会建设的重要一环。我区社区工会组建与工会规范化工作，已纳入了全市工会工作的重点。目前我区已在社区建立起了70家左右的社区工会，今后除了要继续在条件成熟的社区做好组建工作外，重点要放到将现有社区联合工会向社区独立工会的机制上来，通过组织设置的调整、制度的完善、工作责任的落实、工作机制的健全，进一步夯实我区基层工会工作基础。
2、加强已建工会的规范化建设。一要加强乡镇（街道）工会规范化建设。11月底前，完成乡镇（街道）工会自身工作班子、工作制度、工作程序、财务管理、工作机制的规范工作，力争全部乡镇（街道）工会通过市总工会的规范化建设验收。二是要加强其他各类基层工会规范化建设工作。省总要求今年企业工会要有50%达到规范化建设目标，从我区情况来看，这个任务还是比较重的，今年后三个月的工作压力很大。企业工会规范化建设重点在于工作制度、工作设施、工作开展、企业工会独立开户、企业工会资金的使用、企业厂务公开等，其中又以企业工会独立开户与资金的规范动作为难点。针对这些重点和难点，各地总工会和工会工作委员会要加强研究，加强指导，加强督促，确保企业工会规范化目标的完成。
3、加大工会会员发展的力度。工会会员是工会存在的基础。扩大工会会员队伍，是强化工会工作的重要基础。加大会员发展力度，是当前我区工会工作、工运事业的重要内容。做好发展会员工作，一是要加强工会工作的宣传，进一步强化职工群众的入会意识。二是要强化会员的服务工作，多渠道、多形式为会员提供服务，增强职工群众入会愿望。三是要加强服务，为职工群众入会提供方便。
4、加强工会经费收缴工作与管理使用监督工作。加强对工会经费收缴的宣传，积极主动与税务部门联系，主动提供企业基本情况，为工会经费收缴打好基础。要加强对企业工会经费使用的审计。
5、加强工会干部队伍建设，完善工会工作机制。一要从自身做起，切实抓好工会干部队伍建设。当前工会干部队伍总体状况是好的，但也存在着许多不足和问题。一些对工会工作不感兴趣，工作消极应付；一些同志工作兼职过多，精力难以兼顾；缺乏认真深入开展调研的主动性和积极性，一些同志工作作风不深入，抓工作落实被动不力；一些乡镇抓基层工会检查力度不足，对下属工会未建立应有的考核机制。一些基层工会工作质量不高，对新时期工会工作的精神领会不及时，思考不深，创新性工作少。上述问题不解决，要圆满完成工作任务，创出工作特色，是很困难的。当前做好工会工作，重点是树立起四个方面的意识：即要树立起责任、落实意识，把自己的精力集中到工会工作上来，集中到岗位主要职责上来。根据上级对工会工作的要求，认真对照，抓紧做好相关工作的落实。要强化大局、创新意识，认真研究当前工会工作存在的问题，及时掌握职工群众、党委政府和企业发展的要求与意愿，努力发挥工会组织的优势，积极思考研究工会组织服务大局、促进发展和谐的新举措，形成自己的工作的特色。要增强品牌意识，积极培育工作典型，以典型经验的推广推动工会工作整体水平的提升。要强化学习意识。工会工作牵涉的法律政策业务性强，要求有一定的群众工作经验，没有强烈的学习意识，没有一定的理论水平与群众工作经验是难以信任的，我们一定要强化学习意识，自我主动提升业务工作能力。区总工会也将通过组织外出考察、集中培训等形式，拓展大家的视野，提升大家开展业务工作的能力。二要积极进一步完善工会工作机制，积极主动地向党委汇报，争取党委的支持，特别是将工会工作经费列入乡镇政府预算。三要注重抓基层工会干部队伍建设。要积极创造条件，加大对基层工会干部的培训力度，努力提高基层工会干部的基本素质和业务工作能力。要建立健全工作考核激励机制，充分发挥基层工会干部的积极性、主动性和创造性。同时充分关心基层工会干部，对他们的工作给予大力支持，要及时协调帮助他们解决工作生活中遇到的实际困难，让基层工会干部感受到上级工会组织的温暖。