在九职专学习的这两年,使我收获很多。在学校里不仅学习了很多专业知识,而且也在学生会中担任学习部部长。锻炼了自己的组织与领导能力,在团委的工作,使我更加认真的对待每一项工作。在学习之余我利用双休日做促销员,每个寒暑假都不忘提高自我,在外打工。
仔细算来,我也算是一名老服务员了。曾在济南鲁全大酒店、桃源大酒店、泉西商务酒店等多个酒店任职。今年的寒假当然也不例外,从一放假的第一时间便投入了工作,地点是:泉西商务酒店。因为这是最后一次利用假期时间打工了,所以心里格外珍惜这次机会。酒店服务员这一职业最能锻炼人吃苦耐劳的精神了,体会在劳动中收获快乐是多么的幸福。在酒店这个小家中了解社会,学会如何做人做事,在于多方面的的人谈话中,了解不同人的不同心理。处理事情要灵活圆滑,真正用心去体会什么叫作“顾客就是上帝的”真正含义。
我想无论做什么情,需要的不只纯熟的技能,更需要的是要有一颗真诚待人,微笑服务的心态。这样才能赢得顾客的心,取得他人好感。
通过这几次的社会实践,使我更加了解社会,增强了我的社交能力,为我走出校园步入社会,打下了良好的基础。