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怎么设置快捷回复

1、进入阿里卖家App后，进入【我的】功能;

2、点击旺旺聊天设置;

3、选择编辑快捷短语;

4、你可以根据自身需求，设置多条快捷短语，以便提高办公效率。

软件特点

1、外贸沟通工具：实现全天候在线值守，保障买卖双方实时互通，确保各类采购咨询能够得到及时应答，不错过沟通时机。

2、商机询盘功能：全新采购询盘实时弹窗提醒，可随时查阅并跟进回复，同步调取采购方资料与行为数据，牢牢把握各类外贸商机。

3、采购精准对接：系统自动匹配优质询价需求并推送提醒，支持自主查阅商机、线上提交报价，助力业务抢占市场先机、快速拓展客源。

4、外贸精准推广：依托定向精准推广模式，按实际转化效果计费，操作流程简单易上手，高效挖掘海外潜在采购客源。

软件亮点

1.【智能工作台】整合店铺核心经营数据，聚合旺铺运营、精准推广、信用保障交易、询盘对接、询价采购等核心业务模块。支持自主增减各类功能插件，可自由搭建专属个性化操作界面，适配不同经营需求。

2.【即时消息中心】极速推送产品动态、交易订单、潜在商机、平台活动等各类重要通知，第一时间掌握行业与店铺最新动态。

3.【多元沟通体系】快速响应采购方询价需求，支持移动端与电脑端同步登录，全程不错过任意交易契机。内置语音、视频、短视频等多种沟通形式，可查看消息已读、未读状态，精准判断采购意向。同时支持多账号同时登录，消息数据实时同步。

4.【行业资讯头条】汇聚海量跨境电商行业动态，涵盖平台官方规则、新式营销玩法、实操经营干货、线上直播教学等多元化内容，助力从业者持续精进运营能力。

5.【一站式经营服务】配齐跨境经营所需的各类配套服务，全方位赋能店铺运营，有效提升整体经营效率与运营质量。

6.【多端数据同步】支持移动端一键快捷登录，多端数据无缝互通，操作便捷高效。

常见问题

一、如何在国际版外贸工具中使用订单管理功能?

进入【阿里物流】板块，点击【我的订单】入口，即可跳转至订单管理页面，实时追踪所有交易订单的进度与状态。

二、如何在国际版外贸工具中查询海运整柜报价?

1、打开【阿里物流】板块，选择【方案查询】功能;

2、按需选定运输模式，包含海运整柜、海运拼箱、国际快递、航空运输等选项;

3、填写出发地、目的地等基础物流信息，点击运价查询即可获取对应报价。

三、能否在国际版外贸工具中直接下单物流服务?

可以。选定适配的物流运输方案后，直接点击订舱按钮，即可完成物流下单操作。

四、能否在国际版外贸工具中查询物流轨迹信息?

持有阿里巴巴中国金牌供应商账号，登录对应外贸工具后，可在线查询海运整柜、海运拼箱、空运、国际快递等各类物流轨迹信息。阿里物流板块主要包含运价查询、订单管理两大核心功能。