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乐淘一番app新手使用教程

1、在首页搜索栏输入目标商品名称，使用日文搜索会更精准。

2、不会日文也没有关系，点击即可自动翻译。同时，最右侧支持切换不同购物站点。

3、不知道搜什么时，可以点击乐淘快搜，获取当下热门商品推荐。

4、想要的商品可以在详情页直接下单，也可以加入购物车统一下单。重要提醒：由于海淘特殊性质，商品下单后无法取消和退换货，请您仔细确认商品信息之后再完成支付。

5、您下单的商品会先寄送至乐一番日本仓库或韩国仓库，仓库签收后需要一到两个工作日完成入库操作。

6、已入库的商品支持多站点包裹合并发货，无论您有十个还是二十个包裹，合并时均无需支付合箱手续费。您可根据需求选择单箱邮寄或多箱合并，节省国际运费。

乐淘一番功能特色

1、零手续费功能，海量日淘一站尽享。直通煤炉、亚马逊、ZOZOTOWN、乐天、闪电市场、骏河屋、Jumpcs等四十多个日本人气购物网站，海量商品一站购齐。从二次元周边、动漫新品、明星周边，到美妆杂志、家电数码、日韩潮流尖货，每日实时同步更新，应有尽有。

2、一键翻译功能，购物无障碍。支持中日文一键切换、以图搜物等功能，界面友好，操作简单，无需懂日语也能轻松浏览、快速找到心仪好物。

3、极速物流功能，安心直达。支持EMS、纸飞机专线、DHL快线等多种配送方式，空运快速送达、海运经济实惠。全程物流可追踪，让您轻松掌握包裹动态，购物更加安心。

4、全透明价格功能，轻松自助。商品价格公开透明，全程自助下单，轻松掌控每一笔花费。与日本官网同步更新，抢先体验最新潮流，享受超值购物体验。

5、独家优惠不断，惊喜天天有。定期推出限时特惠和独家折扣活动，助您畅买无忧，天天都有新惊喜。根据您的购物习惯和兴趣，智能推荐专属好物，发现更多您喜爱的宝藏商品。

6、专属客服团队，贴心服务。享受VIP级别的一对一专属客服，解答您的日淘疑问，让每次购物都顺利无忧。

乐淘一番常见问题

问：乐淘一番的商品都是正品吗?

答：乐淘一番的商品均由乐淘一番经正规管道采购。如有关于真伪的售后问题，我们将有客服为您提供服务。请注意，中古奢侈品的真伪处理，根据双方承认的第三方鉴定机构的鉴定结果进行处理。

问：预约商品何时发售以及出货?

答：预约商品将根据商品页面的发售日期进行发售。出货时间则以实际出货时间为准，商品详情页内所描述的出货时间为预估出货时间，仅供参考。可能会出现由于生产商的原因导致延迟出货或分批出货的情况。预约商品出货延期时，商品订单仍然不可取消，请根据需要谨慎购买。

问：日本国内运费如何计算?

答：在乐淘一番购买的商品均免除日本国内运费。

问：调货商品大概多久可以入库?

答：调货商品的调货周期大致为五到十个工作日，也存在调货失败退款的可能。调货商品除了调货失败的情况之外，均不可进行退款，请根据需要谨慎购买。

问：是否提供退款退货?

答：乐淘一番内所售商品无法提供因主观原因导致的取消或退款。如遇生产厂商取消商品生产或出货计划、库存变动以及其他不可抗力因素造成的商品无法送达，我们将会提供退款服务。

问：同一个商品最多可以购买多少个?

答：部分商品存在限购，只能最多购买标注的限购数量。调货商品可能无法调足购买数量。其他商品购买上限为乐淘一番的在库数量。

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