类型:生活服务 更新:2022-12-08
车店无忧掌上技师app是汽车门店技师的维修管理好帮手,支持在线报价和进行查车,可以查看客户的预约、洗车、保养等订单,支持在线接单,有当日、本周、本月的查车统计,有客户的项目到期提醒,欢迎喜爱的朋友下载使用!
掌上技师,是一款针对汽服门店技师群体的智能硬件应用,为技师提供标准化查车工具,实现车主服务项目双向智能推荐,以及开放式的在线技术培训服务,门店技师可直接在智能终端实现门店业务流程的操作,提升工作效率的同时,深度挖掘车主潜在需求,促进门店业绩提升。
订单记录查询
订单记录可以直接转到开单流程
施工信息中显示的是门店所有施工过得工单记录,在我的工单中只显示自己施工的工单,方便门店查询。
报价功能
报价单可以直接消费开单,提升门店效率
场景化查车,不同门店不同查车方式,让车辆检测更易操作
掌上技师2.0的车辆检测方式,区别于市面上一套模板走天下的检测方式,门店因自身实力的不同,对前来维修车辆的检测内容及项目也无法统一,一刀切的检测方式,会导致该检测的结果不够准确和契合实际,而车店无忧·掌上技师2.0,却面向不同类型的门店提供了不同的检测方式:
快速查车:不占工位,5~10min
保养查车:快修快保店机油保养时
深度查车:大型修理厂或专修门店
特色专项查车:专业型门店的专家诊断书
门店专业度提升,车辆检测流程化管理,弥补技术专业度
掌上技师2.0的一大特色,就是将车辆检测项目按照灯光和电子系统、内部/前档风玻璃、发动机、制动系统等进行明确的大分类,再具体到每项小的查车分类上,工人只需要根据车辆检测的实际需求,在掌上技师的终端触摸屏上点击选择即可,不用担心不知道该查哪些项目、怎么检测的问题,很大程度上解决门店技师技术专业度不足的问题。
掌上技师2.0所提供的3套专业检测报告,类似于医院为病人提供的检测报告,在检测报告面前,一般对医生提出的该吃什么药、如何调整自己的饮食,深信不疑,而且很重视,这其中很重要因素就是检测行为及检测报告是客观的,在这样的事实依据面前,消费者的信任度非常高。
同样的道理,掌上技师2.0提供的专业检测报告,以数据化、图像形式呈现给车主,直观感觉更加直观,生动形象,车主对检测检测结果更易于接受。工人在此时以检测报告为依据,结合驾驶的安全性,经济性,适用性的各种因素进行分析,为车主提出维修检测解决方案,避免过度营销,并取得顾客的认同,在这种情况下,客户还不愿意接受你的服务推荐么,答案是显而易见的。