类型:生活服务 更新:2023-03-27
报修管家app是一款适用于工程师的报修辅助软件,功能强大使用便捷,支持一键扫码快速报修,通过该工具用户可以实时了解订单状态,提高工作效率,欢迎大家免费下载!
报修管家专注于报修及维修的流程管理。适用于内部报修(学校、医院、酒店、小区物业等)、外部报修(专业维修公司、厂商等)。三端交互使用:微信报修、APP处理订单、后台进行个性化设置。支持实时查看报修进度,支持导出您所需的统计报表。欢迎大家下载使用。
【数据统计】
订单数据、客户资料、员工数据、设备数据、位置数据、支持 excel一键导出
【订单管理】
业务人员可在订单池中对所有订单进行统一的管理分配,实时查询订单状态
【位置签到】
工程师开启实时位置,根据客户的报修位置手机签到。
【内部报修】
支持公司建立自己的内部报修及维修平台
【内部转单】
工程师可将自己的任务转给他人
【客户资料管理】
系统支持对客户资料进行规范的管理,可随时查看客户的历史服务记录
【多任务模式】
根据订单需求将任务派发给多个工程师,满足更多业务需求
【更多处理方式】
更多处理方式:远程、上门、寄修、转单,多种途径又好又快的为客户提供优质服务
v2.1.97更新内容
报修、添加订单时,任务描述、联系人、手机、电话增加权限控制,优化订单添加流程;
注销账号增加注销提示,优化注销流程;
订单中视频增加下载功能,便捷视频的存储;
SN设备编号增加权限控制,便捷工程师编辑修改;
修改bug,优化性能。
v2.1.55更新内容:
1 巡检事件增加子事件,优化巡检结构;
2 优化检查项设置,优化品牌选择;
3 修改bug,优化性能。
v2.1.50更新内容:
1 进行中任务增加筛选,便捷任务处理;
2 报修方取消订单增加备注,订单处理增加寄修详情;
3 处理巡检增加签字,订单与任务优化超时提示;
4 订单再次处理,增加派单任务显示;