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萌购使用说明

【1】在首页搜索栏输入关键词，一键直达商品搜索页面，快速查找想要的日系商品。

【2】已经看好目标商品时，直接复制商品链接，粘贴至链接代购输入框，即可提交代购。

【3】滑动切换区域，可快速切换到热门网店快搜模式，直达各大日系货源站点。

【4】进入热门网店快搜模式后输入关键词搜索，手办、模型、动漫周边、游戏等商品都能找到。

萌购仓库合箱操作教程

方法一、

商品下单采购后，会陆续送达萌购日本仓库;

方法二、

在【我的仓库】页面查看已入库包裹，勾选需要合并的多件商品，提交合箱申请;

方法三、

仓库完成打包合箱后生成新包裹，选择物流线路支付国际运费;

方法四、

合箱可以减少包裹数量，节省国际邮费，注意合箱有重量和尺寸限制。

萌购订单物流怎么查询

一;进入APP【我的订单】，找到目标订单;

二;采购阶段可以查看代购进度，商品入库后显示仓库状态;

三;提交发货后，页面会更新国际运单号，同步显示日本出库、清关、国内派送节点;

四;包裹进入国内后，可使用国内快递单号在快递平台继续跟踪。

萌购常见问题

Q：萌购是正品吗?

A：商品直接采购自日本官方站点与中古商家，平台只做代购服务，中古商品会明确标注成色，收到货有异常可以联系客服反馈。

Q：包裹会不会被税?

A：平台有包税专线可选，专线渠道符合申报规则，普通线路存在被海关抽检征税的可能，下单前可以查看物流说明。

Q：商品可以拒收、退货吗?

A：日本代购商品大多不支持无理由退货，中古、预售商品退货限制更多，下单前仔细阅读商品说明与代购须知。

Q：仓库存放免费多久?

A：商品入库后有免费仓储周期，超时会收取仓储费，建议及时合箱发出。