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3G
智能手机售后服务管理系统是一套在手机上处理售后业务的
软件，调度员可通过本系统为
维修员分配
任务，维修员可通过智能手机确认维修任务，可通过照片上传、维修日志上传等方式将现场维修情况
随时反馈。
本系统有效实现售后服务中从接受任务、分派任务、到现场维修、维修结果提交“一步到位”的信息化管理新模式，用户可随时了解客户安装派修的进度以及对零备件的
监管，让
企业管理更上一个台阶，更好的服务于客户，本系统由PC端、手机端两大子系统组成，核心功能有任务管理、
销售管理、考核
统计、地图定位以及电脑与手机进行
数据交互；
技术上本软件采用B/S结构，方便远程应用和部署，适用于厂商售后部门、多网点连锁等企业。
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