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萤石派是一款专为零售和服务商设计的移动管理工具，打通线上线下的业务流程，提升日常经营效率，把订单处理、客户关系维护这些核心环节融合。能够通过条码扫描快速建单，选择多样化的收款方式，接收实时消息推送，高效管理售后工单。

功能特性

1、订单管理
提供完整的销售订单查询与详情查看功能，支持现金和POS两种收款方式，便于灵活处理不同交易场景，提升结账效率与准确性。

2、条码扫描建单
内置扫一扫功能，可快速识别商品条码并生成订单，支持自提或送货上门选项，简化开单流程，减少人工录入错误。

3、客户关系维护
集成客户信息记录与沟通历史追踪工具，便于持续跟进客户需求，加强合作关系，提高服务响应速度与满意度。

4、萤石课堂学习
提供产品知识、使用技巧及销售策略等课程内容，帮助使用者系统掌握萤石产品体系，提升专业服务水平。

5、消息实时推送
及时传递产品更新、市场政策及促销活动等重要资讯，确保使用者第一时间掌握最新动态，把握业务机会。

优势亮点

1、一体化业务支持
覆盖从商品展示、订单处理到售后服务的完整链条，实现店铺运营全流程数字化管理，减少多平台切换负担。

2、专业能力培养
通过结构化课程与认证机制，帮助团队成员建立标准化服务流程，增强整体服务形象与市场竞争力。

3、高效响应机制
优化审批流程与服务单处理逻辑，缩短任务流转时间，使业务响应更迅速，客户等待周期明显缩短。

4、数据云端同步
关键业务数据自动同步至云端，无论在门店还是外出拜访客户，均可随时调取所需信息，保障工作连续性。

5、界面体验优化
采用清晰直观的布局设计，重点功能入口明确，配合视觉风格更新，提升日常操作的流畅度与舒适感。

适用场景

1、零售门店日常运营
适用于实体店铺进行商品扫码开单、收款对账及库存关联操作，提升前台销售效率与后台管理协同能力。

2、工程项目服务跟进
工程商可通过应用创建和跟踪服务工单，记录施工进度与客户反馈，确保项目执行规范有序。

3、服务商客户维护
用于定期回访、商机记录与服务预约，帮助建立长期稳定的客户关系，促进复购与口碑传播。

4、新员工培训学习
新加入团队成员可借助萤石课堂快速熟悉产品线与服务标准，缩短上岗适应期，统一服务输出质量。

5、市场活动执行
在促销或新品推广期间，通过消息模块获取活动规则与素材支持，并利用订单与客户功能精准触达目标群体。