类型:购物支付 更新:2025-11-05


1、下载安装 vivo 手机商城后打开,进入主界面即可开始使用各项功能。

2、【精选】页面设有多个功能入口,能找到以旧换新、秒杀、1 分拼团、配件等服务。

3、切换至【选购】页面,可看到 X 系列、S 系列、T 系列、Y 系列等详细商品分类。

4、【社区】页面提供互动服务,包含官方精选、福利活动、热门话题、积分专区等。

5、前往【我的】页面完成注册登录,即可解锁软件全部功能,管理个人信息与订单。
1、新人礼包丰厚:新人可领取 5 折优惠券、免邮券等福利,降低购物成本。
2、专属定制服务:支持 vivo 手机免费定制,可添加个性化图文,还能实现镭雕刻字。
3、秒杀频道超值:每日有限时秒杀活动,精选好物低至 9 元,性价比极高。
4、产品种草板块:涵盖新品试用、产品评测、玩机技巧分享,还有实物晒单参考。
5、售后无忧保障:提供网点查询、寄修服务、远程协助、维修价格查询等服务。
6、会员福利多样:可免费领取购物、生活娱乐、游戏等礼包,积分还能抵现使用。
7、购机权益完善:手机优先顺丰发货,支持 7 天无理由退货、30 天换货、1 年全国联保。
1、官方保障放心:vivo 官方直营渠道,确保正品,涵盖 vivo 及 iQOO 全系列产品。
2、个性定制贴心:支持镭雕刻字功能,能打造独一无二的专属定制手机。
3、售后体系完善:7 天无理由退货、30 天换货、全国联保等服务,解决购物后顾之忧。
4、购物体验优质:优先顺丰发货,购物节还会推出多重优惠活动,购机更省心。
1、手机过了保修期在售后刷机重装系统收费吗?
vivo 售后服务中心恢复系统全程免费,不收取任何人工费用。
2、如何找回 vivo 账户的密码?
进入登录 / 设置账户页面,点击找回密码,输入手机号 / 邮箱 / 账号昵称后,可通过三种方式重置:
选择密保问题,输入正确答案后更改密码;
选择手机号码,输入短信验证码后更改密码;
选择邮箱,输入邮件验证码后更改密码。
3、怎么查询售后网点地址、电话及上班时间?
进入 vivo 官网,通过 “服务→服务网点查询” 查找;
打开手机设置,在 “更多设置→售后服务” 中查询;
关注 “vivo 智能手机” 公众号,从 “服务中心→售后服务网点” 查询;
拨打全国客户服务热线咨询。