作为一位护士长我们应当做一位职业化护士长。
1、技术职业化:护士长要有过硬的技术,不断的学习和把握先进的医疗护理技术,不断进步本身的业务水平,这样才能进步自己的技术职业化水平。
2、管理职业化:我也在工作中及与其他护士长的交换中寻觅答案。在培训班的讨论中,通过各位老师的讲授,让我了解到:一位护士长在平常工作中承当着多种角色,如沟通调和者、质量控制者、资源调配者、信息传播者、教育者、领导者等等,而要成为一位优秀的护士长,还要有鲜明的个人品质,有孳孳不倦的学习能力和过硬的专业技能,才能解决本专业的疑问题目;应用沟通调和能力处理人际关系题目;具有一定的感化力、影响力发挥自已的人格魅力,增加团队的向心力和凝集力。在科室中护士长的工作20%是经营,80%是管理。也就是说护士长不单单是一个技术职员,更主要的是一个管理职员,要具有管理才能。此次专家及教授的培训,让我工作思路豁然开朗。
3、服务职业化:我们的职业特点决定我们是特殊的服务职员。天天要面对各种各样的患者及家属,要为其提供服务。通过本次学习,要求我们换位思考,站在患者的角度斟酌题目,WWW.dljs.NET患者需要甚么我们就尽其所能给予甚么。我们为做到感动服务而努力,实在一声问候一句关怀都可以给患者很大心理的安慰。要尊重病人的隐私等权利,对病情要保密。对领导和老百姓、大款和平民、好人和坏人在医疗服务上要等量齐观。为其提供良好的环境。环境是沉默的管理者。
4、怎样提升专科的发展:知识是基础、人材是根本。对专科的发展,要打好基础,发展人材。通过学习让我体会到作为护士长,应清楚的熟悉到培训护士是做好专科发展的根基与先决条件。护理工作常常表面看不出痕迹,看不出有甚么技术含量。但是,善于反思学习的护士却与众不同,她们通过观察,不停地搜集着琐碎而有用的信息,对护理病人、解决护理题目及进步护理服务质量都有重要的意义,使我们的临床工作看似平常,却是经验值和判定能力的大集中,为护理质量的提升、护理安全的保障奠定坚实的基础。这类护士是我们临床中所需要的,也是我们培养的目标。
5、总结:护理管理是一门大学问。护士长的管理从“管家婆”要向“学习型护士长”转变,做为领头羊的护士长应身先力行,努力学习专业知识,争做自己专业领域的翘楚;要有评判性思惟,勤于思考,在探索中解决题目,在前进中锻炼成长;以查房为基础,做好年轻护士及专科护士的培训,进步学术水平,并且实行护理质量即时督导,对病房护理质量进行督察,并将查与教有机结合,现场评点、现场整改、现场进步;明确目标,制定计划,进步执行力,做好团队的建设。
思路决定前途,态度决定高度,我将在今后的工作中将理论知识和实践结合起来,努力使护理管理工作获得长足的进步!