面对成绩，他不骄不躁，虚心向其他同志学习，经常加强政治学习钻研业务知识，不断提高自身素质和工作水平，XYZ同志经常说：要胜任一个岗位，就必须坚持学习，增强素质，努力做“复合型”人才，才能做到永不落伍。他是这样说的，也是这样做的。他充分利用业余时间，学习掌握与交通管理等有关的国家法律法规和公安交通管理等方面的知识，不断汲取新的营养，不断地充实自己，完善自己，以适应岗位工作的需要。工作中，他立足现实，不耻下问，虚心学习，勤于实践，经过多年磨练，他对各项管理工作工作驾轻就熟，游刃有余，并且为其他同志起到了带动和模范作用。
正是坚持长期不懈的注重政治思想修养和业务知识的学习，铸就了XYZ同志在岁月的磨砺中不断求索和交管事业的无私奉献。在枯燥的城市执勤工作中，他没有辛苦而埋怨，没有因枯燥而退缩，他始终以身作则，把自己的满腔报复与情操全部投入到每天的工作之中。他热爱本职工作，有一股强烈的工作欲，干起工作来雷厉风行，对自己份内的工作，从不拖拉、推诿扯皮，单说近年来，畅通工程和城市交通秩序整治等工作，辛苦、劳累是可想而之的，他和经常同志们一道加班加点，夜以继日，有时甚至连续工作十几个小时，吃饭吃不到时间，中午、晚上加班，牺牲节假日，对于XYZ来说，简直就是家常便饭。但XYZ从来没有因为工作的辛苦和劳累而抱怨。
从事公安交警工作二十多年以来，XYZ同志始终认为形象重于生命，作为人名警察，良好的形象是体现“公平、公正、文明执法”的前提。在工作中他讲原则，但是他对待群众的态度非常好，能够以理服人，接待群众询问、投诉、办事，他总是不厌其烦，认真办理，他从来没有因工作繁重、琐碎而跟群众翻过脸，就是群众心情不好发了脾气，他仍然能够做到有礼有节。在单位内部他也是为人诚朴、谦和，善于团结同志，和同事们相处的十分融洽。在这方面他为民警作出了好的榜样，在大队也是有口皆碑。从事多年一线执勤的XYZ同志，凭借着多年积累的工作经验，他非常深刻的理解了管理与服务的含义，现在有不少人对交警工作不理解，很多被交警处罚过的群众认为违法处罚可以接受，接受不了的是交警在执法时态度的生硬、刻板，不听当事人解释，带有明显的距离感。XYZ同志认为要想赢得人民群众对我们交警工作的认可与理解，只有转变我们的执法理念，改变我们的工作作风，规范我们的执法行为，才能从根本上解决警民关系。作为中队长，他常给同志们说：敬一个礼，可以缩短警民之间的距离；问一声好可以缓解对方的心理压力，在执勤执法中他正是身教胜过言传。
由于长期的室外工作，见到他时，你总能感觉到黝黑的脸庞，是他多年历经酷暑严冬的见证；但良好的工作习惯养成，铸就了他端庄严整的警容警姿，规范的举止、文明的语言是他对自己工作的要求。的确，我作为他的同事，曾格外留意发生在我们工作中的人和事。记不清有多少次了，在我的朋友、同事、甚至家人，只要知道XYZ的，提起他，总能听到这样一句话：你那同事，的确不错，工作认真，尤其是那指挥确实规范。在甘州城区有一处最为繁华的地方——南街商贸大十字，这里是城区最为交通最为繁忙的交通枢纽之一，十字路口四周大型商场林立，加之周边学校较多，每到上、下班高峰期，车流不断、行人不绝，要是在节假日，那就更不用说了。但就是在这川流不息的车流中，熙熙嚷嚷的人群里，你总能听到清脆响亮的哨音，寻着哨音的方向你就会经常看到XYZ在默默地工作着，车流与人流在他清脆的哨音与规范利落的手势指挥下，依次通行。就在这车流与人海中，你经常会看到过往的驾驶员对他投出敬佩的目光，周围的商业网点的人们对他的工作敬业精神也是赞赏有加。的确，正是XYZ同志长期以来一丝不苟的工作作风，兢兢业业的工作态度，规范文明的指挥疏导，赢得了广大市民的认可，也影响和带动着他身边的同事。
二00九年春节前夕，大队派我去搜集一些节日期间民警执勤的素材，作为宣传材料。我来到南街商贸十字，XYZ和他的同事正在执勤，由于临近春节，购物的人络绎不绝，车来人往，此时的交通流是平时的好几倍。我在旁边观察已好久，就感觉手中的相机无从下手，因为XYZ和他的同事都融入这车流与人流当中了，我抓住时机抢拍了几张。也许就是太忙的缘故，XYZ都没有注意到我为他拍照。后来我了解到，每年春节前这儿的交通是最繁忙的，从腊月十五以后XYZ每天在什字口工作十几个小时，他就没闲过。同事们说起他，都竖起大拇指，说他是称职的队长。作为同事我敬佩他。
人们都说交警是一个城市的门面也是城市文明的使者，交警的执法与管理，在一定程度上体现着一个城市的管理水平，也代表着政府和公安机关的形象。XYZ同志正是认识到了这一点，二十年以来，他始终带着深厚的情感工作，寓服务于管理之中，真正做到了权为民所用、情为民所系、事为民所办、利为民所谋、他怀着对公安交通管理事业无限的热爱，一心扑在工作中。由于平时从不间断加强自身修养，他的执法水平在同行中可以说是首屈一指的。在他从警的二十多年里，从未发生过因执法不当或其他问题对他的投诉。相反，他却用于自己熟练的业务知识和具有相当说服力的语言表达能力，解决了无数起中队民警与违法驾驶人之间的矛盾。2008年5月的一天，一位张姓出租车公司驾驶员，要投诉二中队民警xxx，大队教导员郑湘涛仔细听取了张师傅的陈述，得知是张师傅不满意民警的处罚，原因是民警执法时态度不好。随即郑教导将XYZ叫来办公室，吩咐由我协助李队长调查此事；在办公室，XYZ同志给张师傅倒了一杯水，他就开始和张师傅聊了起来，问他们出租车最近的经营情况，以及对我们交警的管理有何反响。张师傅连说：现在民警管理严格，交通畅通，他们收入也不错。当问及他今天发生的事情时，张师傅突然不讲话了，停了一会儿，他说道：“二位领导，今天不好意思，其实是我违章了，当时只是不想交这一百元的罚款，所以才来了大队，其实你们民警没错，错的是我，尤其是看到李队长这么好的态度，我真内疚，你们平时工作多辛苦，我还给你们找麻烦”。说着起来就要走，XYZ同志忙说：“张师傅，要是不太忙的话多坐一会，咱们再聊聊？”张师傅又坐了下来，XYZ同志仔细询问了驾驶员对近期交通工作的意见和建议，并逐一详细做了记录。临走时张师傅连声说：“对不起……”至此，我又一次目睹了XYZ同志执法艺术的真谛，就是在于他推行的一种人性化的执法。
XYZ同志在交管战线工作已有21个年头了，轮换的是季节，不变的是他的身影。多年以来，他在本职岗位上，他尽职尽责，倾尽心血，无私奉献，以自己的实际行动诠释着人民警察的神圣誓言，他把自己的青春岁月无私的奉献给了他所从事的公安交通管理事业，虽然他所做的一切是那么平凡而琐碎，在工作中他也曾遇到过千难万苦，但都从未动摇过对自己所钟爱的事业的爱心，他知道，自己的工作与组织的要求和相比还有很大差距，但他愿把全部精力奉献给自己钟爱的公安交通管理事业。