7月7-14日，受太平洋副热带高压陆地主体位置及北方扩散南下的弱冷空气和副高西北侧的暖湿气流的共同影响，我县出现自近10年来最强的一次降水过程。据太湖县自动雨量站网监测显示：2011年7月7日20时到14日16时各乡镇雨量实况为：新仓499mm,城关495mm，徐桥358mm，百中292mm，江塘375mm，百里270mm，小池376mm，城西353mm，天华336mm，寺前273mm，汤泉265mm，弥陀234mm，全县出现大暴雨天气，单日最大降水量174.6毫米。此次降水过程最大连续降水量超历史记录。此次太湖有气象记录以来的最大连续降水过程共造成25.6万群众受灾，因灾伤病人员5人，紧急转移人口1200人,农作物受灾面积3200公顷，绝收面积500公顷，倒塌房屋675间，倒塌居民住房232户，毁坏房屋1672间，因灾死亡大牲畜5头，直接经济损失9380万元。对于此次降水过程，太湖县气象局提前三天做出准确的预测，7月7日，该局在呈送县委县政府的《重要天气信息专报》上指出：8-9日，受北方扩散南下的弱冷空气和副高西北侧的暖湿气流的共同影响，我县将出现入汛以来最强的一次降水过程,全县有暴雨、部分地区大暴雨。10-13日，主雨带在沿江地区维持，我县仍有较强降水。太湖局7日16时通过手机信息平台、96121语音平台、电视天气预报、政府网站百姓论坛、电子显示屏、报纸等传播媒介将预报结论向公众发布。
准确的预报，为太湖县各级党委政府、防汛抗旱指挥部、国土地质、交通救援等部门赢得的时间。据统计，太湖县气象局共制作《重要天气信息专报》8期，主要负责同志当面、电话向县委县政府汇报预报意见、雨量监测结果12次，太湖县气象监测服务中心发布暴雨、雷电等预警信号31次，通过短息平台向各级党委政府、各级防汛责任人、地质灾害点监测人员发布预警信号30800人次；发送全县15个自动雨量站实时降水短信54880人次，为各级政府科学调控、及时救灾提供了第一手的决策资料。
太湖县气象局在此次降水服务过程中，充分发挥分布于全县15个乡镇的综合信息站的作用，扩大了气象灾害预警的覆盖率，帮助受灾群众及时、安全转移。太湖县城西乡8日的暴雨，共造成太湖县城西乡八户农户二十二间房屋倒塌；该乡树林村至大龙村村级公路4处塌方，但因城西乡乡、村、组三级机构根据该乡乡镇综合信息员李周林发布的暴雨预警信息，及时组织群众安全撤离，没有造成人员伤亡。乡镇综合信息员李周林说，他的手机在8日5时25分接收到太湖县气象局发布的雷雨大风黄色预警信号，随后的5时43分、6时01分又连续收到暴雨蓝色、橙色预警信号。他听到窗外急促的雨声，不敢懈怠。在短短的36分钟时间内，他给城西乡乡长甘结凡同志电话汇报了三次，并及时通过乡镇综合信息服务平台向各村总支书记、村委会主任、各村民小组兼职气象信息传播员、乡直各单位负责人发布预警信息，要求各村、组将预警信息以最快的速度发布给老百姓、种养大户，并严密监视所属区域内的水库（童冲水库、方洲水库）、塘堰的水位变化，严密监视全乡十三个地质灾害隐患点的情况，一旦出现山体滑坡等险情，立即组织群众撤离。
城西乡乡长甘结凡同志表示，乡党委政府、村组领导成员根据李周林发布的预警信息深入农户，劝说危房的农户及时撤离到邻居家或投亲靠友，避免人员伤亡。他进一步表示，李周林发布的暴雨预警非常及时，为乡党委政府及时决策提供了第一手资料，在此次暴雨过程中发挥重要作用，帮助八户群众脱离险境，而八户倒房户则称李周林为救命恩人。此次降水过程，各乡镇信息站通过安徽省乡镇综合信息站向县站报送灾情8次，为全县防汛救灾作出了贡献。
我局下属乡镇信息站卓有成效的工作得到各级领导的赞扬，太湖局气象事业社会评价进一步提高。省委副书记、省长王三运在安庆考察防汛工作，了解到我局在此次过程出色服务时，当即表示要表扬、要总结、要报道。7月20日至22日，中国气象局组织人民日报、新华社、中新社、科学时报、中国气象报、华风气象影视信息集团记者深入太湖县采访汛期气象服务工作。围绕气象预报预警、部门应急联动、乡镇综合信息服务站发挥作用等情况，采访组深入省、太湖的受灾乡镇实地采访，获取第一手的新闻素材。7月29日新华社、7月30日中国新闻网、8月11日《人民日报》相继对我局此次气象服务过程进行报道。
二是重大社会活动保障服务有力。第七届、八届皖西南山货节、日全食气象服务、首届花亭湖金秋旅游文化节气象保障服务及每年的中高考气象保障服务等都为县政府政府部门和社会公众交出了一份份出色的答卷，赢得社会各界一致公认和广泛好评。
三是特色农业气象服务防灾减灾。近年来，我局加大气象服务于三农的工作力度，开展特色农业气象服务，拓展生态农业气象服务，积极开展春播、夏收、秋收气象服务，每年印发专题服务材料50余份，还通过呈送专题服务材料、电视台、报纸、96121、政府网站等多种渠道和形式向公众发布农业生产气象信息，并联合农业专家根据不同的天气提出相应的农事建议和防范措施，为种植大户、水产养殖、大棚蔬菜、重要农事季节等开展农业气象服务，取得了显著经济效益。
四、多途径培育创建载体深化文明内涵
积极创新文明创建活动载体，营造文明和谐的氛围，提高职工文明意识和素质。组组织开展“迎奥运讲文明树新风”礼仪知识竞赛活动，“华风杯”奥运气象知识竞赛活动，积极响应省局文明办深入开展“迎奥运讲文明树新风志愿者和谐行动”，开展优质气象服务、文明语言、文明窗口、文明职工评选等活动。在汶川地震、舟曲泥石流发生后，迅速组织全体干部职工向灾区奉献爱心，向灾区捐款，全体党员干部则二次献爱心。开展了职工参加各类文体活动，呈现出精诚合作、团结和谐的欢乐景象。建国60周年之际，组织职工召开“话气象、看发展、颂祖国”国庆座谈会，回顾气象的发展历史，积极为太湖气象事业建言献策，展望未来发展的美好前景。
开展群众性气象科普活动，增强社会公众对气象、天气气候的了解和认识，提高公众防御自然灾害的能力。几年来，接待中学生1000余人次参观气象台，加深了学生们对课本知识的理解和对天气气候的进一步认识。2011年9月8日，组织技术人员到县第二小学开展气象灾害防御技能讲座并赠送《安徽省中小学生气象灾害防御教育读本》，为小朋友们送去气象科普和防灾避险知识，上一堂气象灾害避险知识科普教育课，受到老师和家长的一致好评。2011年5月11日，我局邀请太湖县新城小学60余名师生做客气象监测服务中心，看站“放在减灾日”科普宣传周气象防灾减灾知识和避灾自救技能培训教育活动，切实增强了在校学生的气象灾害防范意识和自我保护能力。在每年“全国安全生产月”咨询活动日，向市民开展气象科普知识宣传。制作了以雷电防护知识、氢气球施放安全知识、气象法律法规以及气象防灾减灾知识等为主要宣传内容的展版、宣传材料，还向市民进行了现场解答咨询。