公积金作为住房政策的延续，由于制约力度较小，同时执法时不够到位等多种原因，一直牵动着千万老百姓的心。Xx同志积极对解决问题的方法加以提出，强调要从维护职工的合法权益以及改进安居民生出发，对公积金政策大力宣传，同时对公积金的归集力度进行加大。Xx同志考虑到管理部人员较少，便亲自往返于一些民营企业以及合资企业之间，面对企业人员的慢待和搪塞，有时甚至会受到他们的谩骂，Xx同志并没有放慢自己的脚步，跟他们讲事实，摆道理，对于政策更是耐心的对他们进行解释。Xx的付出最终得到了回报，管理部公积金的归集额取得了新的突破，新开户人数得到成倍增加。
在置业担保方面，Xx做的尤为到位。Xx严格按照政府颁发的相关文件，不强求借款人进行重复担保，为了对贷款人的经济负担加以减轻，Xx认真将情况报告给市中心，并且根据市中心的指示以及相关的政策规定，同置业担保中心的相关人员据理力争，在Xx的努力下，终于使担保中心对必须由贷款人承担的担保工作进行了解除。取消置业担保的基础上，Xx又亲自与银行以及保险公司等部门之间进行反复的沟通以及协商，按照中心的要求对贷款保险加以降低，使得贷款人的负担得到了很大的减轻，Xx以及其部门因此也受到了群众的称赞。在出现个别开发商对住房公积金贷款业务不了解的情形时，为了避免其不在丁方担保处签字现象的发生，Xx带领相关人员多方的进行协调，同时耐心的对其进行讲解，最终使开发商欣然的同意并且签了字。
Xx在工作岗位上这么多年，虽然有着让旁人羡慕的权力，但是她对党性原则一直都高度的保持着，不被利益所熏倒，牢记两个务必，正确的树立了权力观，自重、自立，同时清正廉洁，严格遵守党纪党规，执政为民。有很多次，朋友来找Xx疏通关系，有的人甚至拿钱来贿赂Xx，让她为其进行违规贷款或者支取，Xx对此都严肃的拒绝了。Xx对待自己的下属则是相当的照顾，谁家有困难了，她总是第一时间出现，下属心里有波动或者有问题时也就总喜欢找Xx谈，她每次都是耐心的进行劝导。Xx在管理部员工的心中，并不是高高在上领导的形象，而是知心的老大姐形象，同时她的威信在下属的心目中也越来越高。
几年来，Xx一直将提高员工的文化水平，强化员工的思想以及增强员工的业务技能作为工作中的基础来抓。Xx对学习制度长期坚持，要求员工加强对党风以及政风等的认识，使得全部干部的责任感以及使命感得到了增强，同时使他们的自我约束力也得到了增强。其次，Xx努力为员工营造良好的学习氛围，提倡员工对自己的文化水平加以提高，同时Xx还积极阻止业务培训，部门中一个个全能的管理员工被她不断的打造出来。
为了更好的服务于社会，Xx在员工的整个服务工作工程中，对首问负责制以及限时服务制加以贯穿，使得办事程序得到了简化，办事的时限也得到了缩短，同时Xx对高校服务加以追求，要求员工们做事不能推诿，行为也不能拖拉，同时强调坚决不能让百姓多跑趟。Xx还制定了《服务礼仪规范》以及《管理部日常行为规范》，规定员工在工作过程中必须统一着装，并且实行挂牌上岗，要求员工在工作中坚持文明礼貌用于的使用习惯，时刻保持微笑以及举止的文雅性。Xx对于顾客争吵的行为进行了明文制止，同时开展服务评比活动，争取让百姓体会到星级式的服务。
自从住房公积金管理中心成立以来，由于繁重的业务量，Xx从来没有休过一天的公休假。在Xx的影响和带领下，除了管理部的一名职工因为家里有急事休了3天的假，其他员工也跟Xx一样，从未休过一天的假。在Xx的带领下，管理部所有员工的付出没有白费，各项工作都取得了突破性的进展。