但是,工作中存在的问题也是显而易见的:一是行政制度执行乏力,责任考核未到实处,导致“干与不干一个样,干好干坏一个样”;二是人事制度不够健全,某些方面存在盲区,一定程度的灵活处理影响了人事工作的严肃性和可性度;三是员工培训计划不周,岗位教育缺乏考核,看似热闹的职业培训没有收到实质性效果;四是职能服务意识不强,工作缺少积极主动,遇事还不能设身处地为对方着想;五是企业文化流于表面,奉献精神亟待加强,员工对个人利益的欲望远远高于对企业发展的追求。确切地说,这些问题不是今年才有的,是公司创建以来慢慢积累下来的。这些问题不仅是办公室部门层面的,也是下阶段保证公司发展必须解决的共性问题。
在新的一年里,办公室将重点抓好以下七项工作:
1、认真贯彻执行公司2013年“16字工作方针”,特别要在行政“节流”上做文章,加强招待费及车辆使用费的控制。对办公用品、维修、伙食等其他行政费用,要进一步细化工作标准、明确责任范围和责任人员。
2、强化行政执行力度,对已颁布的行政管理规定,比如卫生安全检查、网络使用抽查等,要对照条款予以落实;并对违规行为进行考核,使行政后勤工作逐步走上正轨。同时要提高行政人员自身素质,确保执法的及时性和准确性。
3、重视企业管理提档升级工作,主动配合管理顾问进行“卓越绩效模式”的建立和实施,利用一年左右时间打基础通脉络强体魄上水平,力争在2-3年内获得“大别山质量奖”,并将“长江质量奖”作为xx最高管理目标。
4、尽快出台《员工绩效考核实施办法》,对行政机关每个部门、每个岗位都要严格考核,兑现奖惩;根据销售承包合同,梆定业务人员任务与费用指标,逐月跟踪,年底评定;同时配套车间管理方案,对一线员工实行产量、质量、消耗、安全、现场等方面考核,全面解决好“干与不干、干好干坏”一个样的问题。
5、按照《公司法》、《行政事务管理制度》及《员工手册》相关规定,取得董事会的支持,建议解决目前公司管理上不太规范的弊端:总经理办公会应象销售会一样基本做到制度化,重大事项通过会议决定和颁布;总经理在办公室议事时应有回避制度,无关人员不得进入不得旁听不得插话,未定事项不得随意传播;部门经理请假、员工特殊福利等破格事项总经理签批时应遵守规章,由下而上。同样,自上而下的指示也应通过组织程序对口下达;公司组织架构变动、薪酬方案制定等行政重大事项决定前应有分管总监参与,听取相关意见;总经理应在中层管理人员选聘上把好关口,打造一支业务突出、做事严谨、善于管理、乐于奉献的干部队伍;理清销售部和技术部销售职能分工的区别与联系,界定董事长特别助理和销售经理的销售管理权限,明确生产总监和生产经理对车间管理的权利和责任;用人制度体现公正公平原则,特殊员工与普通员工应同等考核、同等奖惩,同等优胜劣汰;提升行政负责人在公司经营管理中的地位和影响力,参加相关生产经营会议,参与年度生产定额和经营承包方案的制定,给予更多的知情权、执行权、监督权和考核权等。
6、切实发挥公司党、青、工、妇作用,分别由各个系统牵头组织,通过征文、朗诵、运动会、卡拉OK、旅游、岗位培训、考察学习等形式,进一步推进xx文化建设,树立员工的主人翁意识和奉献精神,让xx使命真正得到每个员工的认可,让xx理念真正融入每个员工的心中,使员工们都能积极主动地、甘心情愿地建设和谐、美丽的xx。
7、继续做好行政后勤为生产经营服务的其他各项配套工作。