暑假期间,虽然忙于教育厅和学校组织的辅导员培训,但是对于实习生的管理工作并没有放松。我带了三个班的实习生共223人,包括10级临床社区方向1、2班和临床预防方向一个班。实习地点基本涵盖了海南省的各大医院,由于实习生分布面广,所以加强平时与各小组长的沟通特别重要。具体总结如下:
第一, 要求实习点小组长每周上报实习情况。包括学习、生活和请假情况。特别是一些突发性问题,比如生病、出现矛盾和被盗事件等;
第二, 主动跟踪各实习点情况。面对出现的问题沉着冷静,不骄不躁,积极应对,认真解决问题。比如说陵水实习点学生不适应医院住宿条件的问题。首先,发动组长和党小组成员努力安抚学生,把他们的注意力转移到学习和实习工作中来。其次,针对情况比较突出的同学,及时并多次与其家长沟通共同帮助学生克服心理困难,提出了切实有效的解决方案。最后,利用给实习生考试的机会,专门实地走访了一些出现问题的实习点,把该实习点存在的问题以报告的形式汇报给院领导,得到了领导的高度重视。
第三, 有重点的解决问题。对于实习生的管理工作,不外乎出现学习、生活、交际和突发性事件。针对一些学生出现的考试不及格的情况,首先在思想上引起他们的重视。明确告知他们,在校期间考试不合格的科目补考机会是有限的,如果在有限的机会里不能过关就会影响毕业。其次,认真帮他们分析考试失败的原因。有些同学是平时成绩比较低,这就说明学生在实习过程中表现不够积极主动、请假频繁或没能处理好与带教老师之间的关系。最后,跟他们一起讨论制定出切实有效的解决方案,帮助他们度过难关。有些同学是生活和交际方面出现了问题。由于一个宿舍的同学生活习惯不同引发的小矛盾,在一定程度上破坏了和谐的寝室和实习环境。面对这个问题,重点要解决双方思想上的毛病。引导他们要多为别的同学着想,互敬互爱,相互体谅,相互包容。还有个别同学身体突然出现不适。对于这种比较棘手的事件,作为辅导员,当时虽然在陵水出差,了解到情况后第一时间赶赴琼海看望生病学生,多方面了解病情,并且与其家长进行了不止一次的沟通。最终,这名学生已经回到实习岗位,并一切顺利!
第四, 实习生的管理工作有苦也有甜。实习生管理工作要一直放在心上,任何时候都不得掉以轻心,但得知学生们表现突出受到院方表扬的时候,心里感觉特别高兴。比如,在海口市人民医院实习的预防专业的四名学生由于表现突出受到院方的表扬。预防班4名同学(邓景居、黄菲、周小云、余雪莹)接到市医院实习办负责人汪国欣老师的任务,调遣到市医院科研处协助完成海口市卫生局下达的关于调查社区卫生服务中心站的工作。调查工作一共持续了12天的时间,前两天四位同学跟着科研处连同市卫生局的老师一起下到海口市16个社区服务中心站,对他们的用药进行抽查,对各个社区服务中心站的20——30名左右的患者予以问卷的方式调查。之后的10天就连同科研处的老师对从各个社区服务中心站、海口市各个区卫生局、海口市卫生局收集回来的数据录入电脑。四位同学在科研处这段时间对工作认真负责,把原先预计14天的录入数据的工作量,提前4天完成,因此得到科研处老师及科主任的肯定,院方领导一致认为四位同学工作效率高、认真负责、不迟到不早退。并向直管汪国欣老师提出了表扬。
另外,临高县人民医院五位(黄照高、符健,刘震,王亚梅,黎爱宇)同学积极投身急救工作,受到了院方领导的表扬和肯定。在八月二十六日晚,黄照高同学正在上班,其带教老师接到急诊科电话:需要几名医生过去帮忙。于是他立即通知没有上班的四位同学,五个人急忙跑向急诊科。到了急诊科就投入抢救,主要工作是给病人进行心肺复苏。一边进行心肺复苏,主任一边给他们介绍病人情况,当时接诊的是位年青的病人由于雷电击伤,导致心脏骤停,没有意识,生命体征十分微弱。经过前期的抢救,病人在呼吸机的帮助下恢复了轻微的自主呼吸。五个人合理安排,每个人做两组胸外按压后就换人,五个人配合的很默契。所以经过一个多小时的胸外按压,病人的心跳恢复了,生命体征恢复了。虽然病人是抢救过来了,不过意识还很模糊。当时主任说这次抢救以我们医院的医疗水平来说,算是成功的。病人抢救过来了,当时在场的五位同学都很高兴,再次证明了医生的职责就是救死扶伤。通过这次成功的抢救,黄照高同学说:我们能够到达急诊科就开始进行心肺复苏,这得益于海南医学院开展的急救培训,让我们每个人都掌握了正确的急救方法,在接触临床之前学到正确的心肺复苏、胸外按压的方法。参加这次抢救的同学得到了医院领导的表扬,我们用掌握了正确的急救方法,发挥出强大的作用,为学校挣的了荣誉。