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picc人保学堂app是专为中国人民保险集团员工打造的一款业务培训软件。提供了专业的职业技能培训服务，还可以在线交流学习保险业务知识，帮助员工尤其是新人快速熟练业务工作流程，提高业务水平。赶快来下载使用吧。

人保学堂官方软件介绍

人保学堂是在线学习平台，为学员提供涵盖多个类别数千门优质课程、数百个精品主题及大量优秀工作实践案例等学习资源，是学员碎片化、体系化、社交化、实效化学习的工具。人保学堂依托移动互联网，让每位学员随时随地，快速高效的提升职业技能。

软件特色

1.视觉全面升级，学习体验更流畅

2.智能推荐资源，助力员工个性发展

3.全新问吧，打造您工作之余的小圈子

4.提供多种学习方式，随时随地随心学

功能介绍

1.提供了海量保险业务知识供员工自主学习

2.直接将新增的培训课程整合在一起，推送到每一位员工

3.能够开展在线课程为你带来精彩有趣的学习模式

常见问题

1.登录时不记得密码怎么办？

（1）如果用户有绑定手机和邮箱，可以通过忘记密码进行找回；

（2）如果未绑定手机和邮箱，用户可以联系管理员进行密码重置。

2.课程无法学完，始终显示99%

课程学习是否有拖动的操作？如果有拖动的操作，学习时长必须达到完成规则设定方可完成。

4.PC和APP双端课程学习时长上是否同时同步记录？

正常情况下双端学习时长是同步的；如果双端同时登录，需手动刷新时长，即可同步。

3.学习时长没有被记录

因为网络或者部分浏览器直接关闭时偶然会出现状态没有记录的情况，您重新进去这个课程学习几秒钟，之前的学习时长和结果就会自动同步了。很抱歉给您带来不便和困扰。

5.如何参与直播？

在活动页面查找直播，点击目标直播进入直播详情页，直播处于未开始状态时，用户可以进入直播详情页进行报名，在直播预计开始前一小时可获取通知，当直播开始后，用户在活动页直播列表和个人中心-我的直播点击进入直播。

6.手机端无法正常播放，提示“视频因格式不支持或服务器或网络的问题无法加载”

很抱歉给您的学习带来了不便，建议您先换一个终端学习。

7.课程无法自动续播

多章节课程的子章节可以自动续播，不同的课程无法自动续播，若您无法在同一课程下续播，请您拨打400客服热线反馈终端信息，我们会进行问题排查。

8.APP无法成功安装或安装后无法正常使用怎么办？

APP建议用户使用的手机系统版本：IOS9.0以上；Android5.0以上。

9.培训班如何报名？

（1）PC用户在活动页面查找班级，点击目标培训班，在培训班报名页，进行报名。

（2）移动端用户在APP首页，点击扫一扫，扫描班级二维码进入报名详情或者在活动列表，找到班级，进入班级报名详情页报名

10.专题的累积时长是如何获得的？

专题累积时长，是通过学习专题中关联的课程获得的。

11.课程的保存方式

学习记录保存方式：关掉页面自动保存；每60秒自动保存一次。

12.请问手机在保存学习记录时有没有什么需要注意的地方？

手机学习不要按home键杀掉进程，会影响学习记录。