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取消酒店步骤

1、打开客路旅行app，点击右下方“我的账户”图标，进入个人界面。

2、在个人中心内，找到并选择“我的订单”选项，进入订单管理页面。

3、进入订单列表后，找到并挑选需要取消的酒店订单，点击进入订单详情。

4、先点击页面中的“取消订单”，再点击“确定”按钮，即可完成酒店取消操作。

软件功能

【酒店套餐】享受酒店度假特惠，“Stay+”全新住宿品类，兼顾省心与省钱，满足度假住宿需求。

【特色活动】春季赏花、室内滑雪、海钓等玩法应有尽有，还有轻极限活动、特色长线游可供探索。

【自由行】提供一站式服务，涵盖行程相关各类需求，助力轻松开启出境自由行。

【便捷交通】提供多种交通方式选择，巴士、租车等出行方式均可自由挑选，适配不同出行场景。

【超值积分】预订成功后可返还积分，累计的积分可直接抵扣后续消费，提升出行性价比。

【畅玩无忧】可兑换票券和凭证，也能下载离线使用，避免网络不便带来的困扰。

【人性化】推出灵活的预订和取消政策，贴合出行计划变动需求，减少出行顾虑。

【轻松下单】可将喜欢的活动添加至“我的收藏”，后续可随时查看并完成预订。

软件亮点

1、景点门票：预订景点门票可享超值优惠，扫码入园无需排队，节省宝贵旅行时间。

2、便捷交通：一站式解决境外铁路巴士、刚需交通卡、包车、机场接送等交通需求。

3、一日游：提供丰富地道的行程选择，靠谱省心、适配多人出行，开启精彩出境游。

4、特色体验：涵盖户外极限运动到文化艺术体验，可找到适配自身的专属特色玩法。

5、海外酒店：可轻松预订全球目的地心仪住宿，从经济优选到度假体验，覆盖各类需求。

软件优势

1、低价保证：热门景点门票、特色活动、文化演出和地道美食，折扣低至4折。

2、独特体验：提供泰菜烹饪、尼泊尔滑翔、和服体验、澳洲酒庄行等特色玩法，解锁新奇体验。

3、极速出票：支持「即时出票」服务，贴心提供电子凭证，扫描入园即可免排队。

4、口碑保障：旅行体验师亲身验证产品，搭配百万真实评价，帮助规避出行踩坑。

5、安全高效：支持多种语言和货币，可使用支付宝与微信支付，支付安全又便捷。

常见问题

一、预订后多久可以收到凭证?

取决于所预订的活动，可在活动页面查看是即时确认还是24-48小时确认。

带有“即时确认”的活动，预订后5分钟内可得到确认;未按时收到确认邮件，先检查垃圾邮件。

若仍未找到，可前往预订页面选择对应订单，通过线上客服咨询协助解决。

二、如何使用Klook客路积分?

积分数超过10个即可在下单时抵扣金额，积分越多抵扣金额越多。

付款环节记得选择使用积分，即可直接抵扣对应金额，提升出行性价比。

三、我可以帮家人朋友预订吗?

当然可以，预订时只需输入代为预订人员的详细信息即可完成操作。

四、如何更改订单?

详情可查看活动页面的取消政策说明，部分活动可修改订单详细信息。

1、前往Klook客路的订单页面，找到需要修改的订单并点击“更改预订”。

更改确认后，将获得更新后的使用凭证;仍需协助可通过线上客服咨询。

五、我可以使用哪些付款方式?

支持多种付款方式，具体取决于货币、位置、订单总额等因素。

适用付款方式会在订单支付页面显示，常用方式为信用卡和借记卡，涵盖多种卡种。

六、我忘记我的密码了怎么办?

可通过网站或App两种方式重置密码，操作简单便捷。

网站：1、选择右上角“登录”;2、在登录页面选择“忘记密码?”;3、输入邮箱或用手机号重置。

App：1、转到“帐户”页面，选择“登录/注册”;2、选择“使用密码登录”后点击“忘记密码?”;3、按提示重置。