一年来，在县委、县政府和县交通主管局的正确领导下,在市交通运输主管部门的大力支持、帮助下，我所全面贯彻党的十七大会议精神,以“邓小平理论”、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照“调整结构，规范秩序，优化环境、解决矛盾，稳定市场，统筹兼顾，协调发展”的总体要求，积极转变管理方式，创新管理机制，做到六个结合，促进了各项工作上新台阶。现将全年工作总结如下：
一、交通运输安全工作与坚持以人为本相结合。
（一）注重交通运输安全工作，实现春运工作目标。在春运工作中，我所认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，把安全工作当作头等大事来抓。为了确保安全措施得到落实，我所及时成立了春运领导小组，制定了详细、周密、切实可行的春运工作实施方案和运力调配应急方案，认真落实安全防范措施，避免了发生重特大安全事故，实现了春运工作安全有序的目标。
（二）广泛宣传交通法律、法规，营造良好运输环境。为了有效提高运政人员依法行政的能力规范执法行为，我们认真开展“依法行政，执政为民”集中学习教育活动，加强职工的培训，提高文化、业务、法律知识水平，有效促进运政人员服务质量和执法水平的提高。在县政府组织的行政执法检查中，因我单位的行政处罚案件做到了：事实清楚，适用法律准确，收集全面，程序合法规范，文书齐全，归档完整，被通报表扬。在认真贯彻党中央、国务院关于安全生产的方针、政策、法律、法规，普及全民安全知识工作中，我们认真组织开展安全生产月活动，为此还特成立领导小组，并于6月13日上街进行宣传，发放道路安全知识问答宣传资料500份。提高了广大人民群众的安全素质和道路运输行业安全生产管理水平，使道路安全生产管理工作落到实处。
二、年审与规范运输市场管理相结合
一年来，我们认真对道路运输市场进行调查研究，不断提高决策和管理水平，努力加强驾驭市场的能力，加快完善道路运输市场体系的建立，促进我县道路运输经济快速发展。一是认真贯彻国务院、交通部有关法律法规。首先，客运办的驻站人员，紧扣“三关一监督”，把住运输管理局面，加强客运站源头管理，规范站内经营行为；其次，严格客运经营许可证、标志牌等证牌的发放，做到不符规定的绝不发放，符合要求的及时发放，有效规范了站内经营行为；第三，加大对农村客运的监管力度，规范农村客运班线的经营秩序。一年里，我所坚持以人为本的理念，全面考虑农民朋友的出行需要和客运经营者的利益，科学合理的布局农村客运班线，这样，实行农民朋友出行和客运经营者双赢的局面；第四，优化运输环境，整顿客运市场，严厉打击“黑车”。一方面，我所加大稽查力度，对客运场所、线路实行全天候稽查，严厉查处非法经营行为。另一方面积极参加由县委、县政府牵头，交警、城管、运管组成联合检查，对城市客运经营市场加大治理整顿力度，对非法经营的“黑出租”予以坚决打击。全年共查处“黑车”56辆，有效地维护了客运经营市场规范运行。第五，强化道路运输业和道路运输车辆的年审管理，严格按上级规定办理年度审验工作。我们在做好前期各项准备工作的同时，按照“加强协调、分步展开、明确程序、规范操作”的指导原则和工作要求，不等不靠、稳步推进，积极主动全力以赴开展年审工作。做到严把运输市场准入关，在年审及新办证时，严格把关，保证进入运输市场的每一个业户、每一辆车都符合相关规定的要求，发现立即督促业户进行整改或落实专人对其实施监督检查，确保做到不符合要求的不予审验或办证，保证了运量与运力基本平衡。同时严格做好运输业户的开、停业管理工作，做到了证照见面、资料入档、依据可查。二是为经营业户提供全面的便利服务。运管工作的对象具有分布面广、流动性强的特点，这在我县尤为突出。全县有近80%的车辆分布在广东的东莞、韶关、清远和广西梧州、贺州等地的大小乡镇，长驻外地营运。这些经营者如回原籍办理相关手续，不但路途要耽误两天时间，而且还要多开销数百元的经费。为了方便经营者顺利办理有关营运证照，让他们节省时间和精力创造更多的效益，我们想经营者之所想、急经营者之所急，在每年的元月、三月、六月和九月，先后四次组织人员深入广东、广西的10余个市县，为长期在外跑运输的嘉禾籍车辆进行上门服务。与此同时，为了方便经营者来所办事，让他们能尽快把事办好，我们印制了办事流程图和便民手册，并简化有关手续。极大地提高了办事效率，深受广大经营者的好评。
三、规范经营行为与整治维修、驾培市场相结合
为了提高我县机动车维修厂家和机动车驾驶培训机构整体素质，维护市场的经营秩序，保护消费者的合法权益，引导机动车维修企业和驾培机构树立诚信服务理念，提升我县机动车维修和机动车驾驶员培训行业的文明形象，我所做了大量的工作。一是认真学习交通部《机动车维修管理规定》和《机动车驾驶员培训管理规定》，主动到维修企业和驾校进行宣传，使它们进一步提高法律意识和教学管理能力。二是规范维修行业，1、有三家修理店责令停业整顿，限期整改到位；2、对于没有相应的机动车维修场地或没有相应的环境保护措施的三家修理店注销了开业登记；3、对未经许可擅自经营的9家修理店下达了《责令停止经营决定书》；4、取缔了并吊销了4家维修厂（店）；5、搬迁了中华西路2家没有场地的维修厂。共为106家维修企业办理了经营许可证，处理维修纠纷16起。三是落实开展机动车驾驶培训市场专项整治活动。根据《湖南省机动车驾驶人培训考试管理规定》的通知精神，我所切实按照整治方案的要求贯彻落实，认真履行职责，做到不走过场，并结合我县实际，从培训质量抓起。我们深入驾校查看学员的培训日志及培训记录，通过现场检查发现培训日志未按要求填写，培训记录没有按期填写和未向运政机构审查。检查人员对发现的问题及时指出，并要求尽快补办。四是对驾校操作训练场进行了抽查。针对教学车辆训练中车内无教练员，任学员自行操作、教学车辆未办理教学车辆证等突出问题，我们及时向驾校法定人进行了告知，要求限期整改。通过我们的扎实工作，我县驾校达到了规定的要求。
四、开展文明行业创建与构建“和谐单位”相结合
我所以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以构建和谐运管和促进运管职工全面发展为目标，打造学习型单位，认真组织干部职工进行“八荣八耻”和倡导“八种良好”行为教育，使干部职工树立并大力弘扬社会主义荣辱观，保持昂扬向上、拼搏奉献、奋发有为的精神风貌。同时，我们还注意发挥先进典型的示范、导向作用，推进行业文明向纵深发展。通过积极加强思想道德建设和开展社会主义荣辱观教育，使广大干部职工牢固树立了“服务人民，奉献社会”的观念。今年全体干部职工义务无偿献血8人次，为助残捐款2300元，为助学捐款2350元。展现了我所干部职工致力于社会公益事业，奉献爱心的精神风貌。