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软件功能

1、电站搜索

支持通过目的地电站搜索、收藏电站、最近充电记录以及附近电站等多种方式，快速定位所需充电站。进入电站详情页后，可实时查看充电终端的使用状态。

2、扫码充电

扫描充电终端上的二维码即可一键启动充电，操作方便快捷。也可直接输入终端编号或手动选择充电终端启动充电。

3、充电地图

清晰展示全国各城市充电桩的建设情况，方便查看各城市的电站分布及实时运行状态。

4、我的爱车

随时掌握爱车的违章记录;实时远程了解车辆当前电量、行驶里程、行驶时间及耗电情况。

5、一键导航与摇两摇导航

一键即可导航至最便捷、服务更优的充电站。支持“摇两摇”快速导航，提升使用效率。

6、电站评论

支持对充电站进行评分，并可随时与小伙伴分享充电体验。

特来电app怎么使用充电

1、拉动主驾驶车门内侧的扳手，打开慢充口。

2、扳动位于左驾驶后侧的慢充口扳手，将其打开。

3、特来电慢充桩自带充电枪，直接取出即可使用。特别提示：充电枪头较轻，女性用户操作也很方便。

4、将充电枪插入慢充口，听到“咔嗞”声即表示插入成功。

5、扫描充电桩上的二维码，进入充电模式。

6、扫码成功后，点击“立即充电”按钮。

7、车内仪表盘会同步显示充电状态。

8、需要结束充电时，点击“停止充电”即可。

9、按住充电枪上方的胶皮按钮，拔出充电枪。

10、将充电枪放回原位。

11、合上慢充口盖子，即完成充电全过程。

软件特色

1、大数据信息让您与爱车沟通无障碍

实时记录爱车运行数据，让您随时掌握车辆“健康”状况。详细的充电记录，帮助您了解爱车为您节省了多少燃油费用。

2、带您前往最近的充电站

内置精准导航功能，自动引导您前往最近的充电站，不走冤枉路，无需排队等候，省时省心。

3、支持输入终端号充电

连接充电枪后，点击“充电”图标进入充电界面，再点击“输入终端号充电”按钮即可。

常见问题解答

1、为什么收不到验证手机号码的短信?

网络通讯异常可能导致短信丢失或延迟送达，请耐心等待。若始终无法收到，可通过“意见反馈”功能留言。

2、余额不足无法充电怎么办?

登录特来电App，进入账户充值页面即可完成充值。目前支持支付宝和微信两种支付方式。

3、无法正常使用特来电客户端，如何提交意见或建议?

可发送邮件至 teld@teld.cn 提出您的意见。我们会查看每一条反馈信息并尽快回复。

4、忘记密码怎么办?

可使用“找回密码”功能，输入手机号即可重新设置新的密码。

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