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酒店预订流程

1、打开应用并登录账号，在界面中点击【旅行发现】入口;

2、在功能列表里选择【订酒店】选项，进入预订页面;

3、输入目的地、入住及离店时间，筛选心仪酒店后完成预订。

软件功能

1、官方出票：支付直接对接 12306 系统，无手续费与强制搭售;

2、实时数据：余票信息与 12306 实时同步，助力快速购票;

3、托管抢票：24 小时后台代为下单，出票后电话提醒付款;

4、换乘推荐：智能筛选最优中转换乘方案，兼顾时间与成本;

5、支付安全：支持多种支付方式，退款到账快速且安全;

6、酒店预订：整合优质酒店资源，与购票流程无缝衔接。

软件特色

1、全流程票务管理：支持购票、改签、退票，无任何捆绑搭售;

2、高效抢票服务：余票查询直观清晰，24 小时托管放票即秒抢;

3、多场景适配：可同时添加多车次、多乘客、多日期抢票;

4、旅行配套服务：购票之余可同步预订酒店，满足出行一站式需求。

常见问题解答

问：抢票必须要有 12306 账号吗?

答：必须登录 12306 账号才能抢票，乘车人信息及订单均存储在该账号中，无账号需先注册。

问：显示无票后还能抢票吗?

答：可抢票的场景分两种，一是未放票时提前约抢，开售时成功率高于手动抢;二是捡漏，针对 12306 分段放票及他人退票、改签的余票。

问：能抢学生票和儿童票吗?

答：抢学生票需先将乘车人设为学生，且需满足大学生身份、学生卡有次数、乘车区间与学生证一致等条件;抢儿童票建议用成人证件添加乘客，需符合 1.2-1.5 米身高要求，高于 1.5 米需购成人票。

问：为何显示有票却抢不到?

答：余票数据来自 12306 系统，可能存在缓存延迟，导致显示有票实际无票的情况。

问：如何提高抢票成功率?

答：可使用 PC 版软件，借助云服务器与本地抢票结合的模式;选择购买抢票套餐、添加备选车次与日期，也能提升成功率。

问：抢不到票会退钱吗?

答：抢票失败或手动取消订单，系统会自动退款，30 分钟内退至支付宝或微信，再于 3 个工作日内到账银行卡，具体以银行速度为准。

问：抢票套餐有什么用?

答：购买后可扩大云服务器抢票带宽，不同套餐对应不同带宽提升幅度，能有效提高抢票成功率，部分套餐还赠送酒店优惠券。

问：什么是离线抢票?

答：切换至云服务器抢票或关闭软件未取消订单时，会自动进入离线模式，不占用设备带宽，由云服务器继续抢票。

问：能保证 100% 抢票成功吗?

答：依托本地与云服务器双环境抢票可大幅提升成功率，但受多种因素影响，无法保证 100% 成功。